Privacyverklaring

Menoor Bewegwijzering, gevestigd aan Molenvliet 17, 3335 LH Zwijndrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

• Website: menoor.nl

• Adres: Molenvliet 17, 3335 LH Zwijndrecht

• Telefoon: +31 78 610 02 99

• E-mail: info@menoor.nl

De contactpersoon voor gegevensbescherming van Menoor Bewegwijzering is bereikbaar via info@menoor.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Menoor Bewegwijzering verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Locatiegegevens

• Gegevens over uw activiteiten op onze website

• Internetbrowser en apparaattype

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@menoor.nl, dan verwijderen wij deze informatie direct.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Menoor Bewegwijzering verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling

• Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

• Om goederen en diensten bij u af te leveren

• Het analyseren van uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren

Geautomatiseerde besluitvorming

Menoor Bewegwijzering neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hierbij om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Menoor Bewegwijzering bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaartermijn van maximaal 12 maanden voor reguliere persoonsgegevens, tenzij er een wettelijke administratieplicht geldt (zoals de fiscale bewaarplicht voor facturatie).

Delen van persoonsgegevens met derden

Menoor Bewegwijzering verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (bijvoorbeeld aan transporteurs of IT-dienstverleners) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Menoor Bewegwijzering maakt op deze website gebruik van functionele, analytische en tracking cookies (of vergelijkbare technieken). Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies: Deze hebben een puur technische functionaliteit. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Ook helpen ze ons om de prestaties van de website te monitoren en te optimaliseren.

• Analytische en tracking cookies: Deze houden uw surfgedrag (geanonimiseerd of na toestemming) bij, zodat wij inzicht krijgen in het websitegebruik en waar van toepassing op maat gemaakte content of advertenties kunnen tonen. Op onze website kunnen tevens cookies worden geplaatst door externe analyse- en marketingpartners.

Toestemming en CookieFirst (Consent Management)

Om uw toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies en externe technologieën op een rechtsgeldige manier te verkrijgen en te documenteren, maken wij gebruik van het Consent Management Platform van CookieFirst.

Wanneer u onze website bezoekt, maakt uw browser verbinding met de servers van CookieFirst. CookieFirst plaatst een functionele cookie in uw browser om uw keuzes (toestemming of weigering) vast te leggen en te onthouden bij volgende bezoeken. De geregistreerde gegevens worden bewaard totdat u ons verzoekt deze te wissen, u uw browsergeschiedenis wist, of zolang de wettelijke bewaartermijn dit vereist. De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6 lid 1 sub c van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) om te voldoen aan onze wettelijke verantwoordings- en toestemmingsplicht.

Cookie-instellingen aanpassen of verwijderen

U kunt uw voorkeuren voor onze website te allen tijde inzien en wijzigen via de cookiemelding / het cookie-icoontje linksonder op de pagina. Daarnaast kunt u cookies weigeren of eerdere cookies verwijderen via de instellingen van uw eigen internetbrowser. Meer informatie hierover vindt u op veiliginternetten.nl.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Menoor Bewegwijzering en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Wilt u gebruikmaken van uw rechten of heeft u vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking? Stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@menoor.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om u op een passende en privacyvriendelijke manier te identificeren (bijvoorbeeld via een verificatiemail naar het bij ons bekende e-mailadres). Menoor Bewegwijzering zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Menoor Bewegwijzering wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Menoor Bewegwijzering neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@menoor.nl.